متا در حال خاتمه‌دادن به قابلیت چت بین‌برنامه‌ای میان حساب‌های اینستاگرام و مسنجر فیسبوک و برعکس است. در سال ۲۰۲۰، متا (فیسبوک سابق) اعلام کرد که تجربه‌ی مسنجر خود را به اینستاگرام نیز گسترش خواهد داد و به این دو پلتفرم امکان می‌دهد تا به‌صورت مستقیم با‌هم در ارتباط باشند.
متا تأکید کرد که می‌خواهد کاربرانش بدون توجه به اینکه از کدام‌یک از این دو برنامه استفاده می‌کنند، بهترین تجربه‌ی پیام‌رسانی را داشته باشند. در‌حال‌حاضر، می‌توانید از‌طریق هر‌یک از این دو برنامه با دوستان فیسبوک و مخاطبان اینستاگرام خود در تماس باشید. برای انجام این کار کافی است عبارت به‌روزرسانی تجربه‌ی پیام‌رسانی را انتخاب کنید.
امروز پس از سه سال، به‌نظر می‌رسد که این شرکت در حال تغییر اهداف پیشین خود درزمینهی یکپارچگی است. طبق اطلاعات منتشر‌شده در صفحه‌ی پشتیبانی جدید، چت بین‌برنامه‌ای میان فیسبوک مسنجر و اینستاگرام از اواسط دسمبر امسال دیگر در‌دسترس نخواهد بود. این شرکت تغییراتی که پس از این غیرفعال‌سازی رخ خواهند داد، این‌گونه شرح داده است:
- شما دیگر نمی‌توانید از اینستاگرام مکالمات یا تماس‌های جدیدی را با حساب‌های فیسبوک شروع کنید.
هر چت فعالی که با حساب‌های فیسبوک داشته‌اید، فقط خواندنی خواهد شد. این یعنی شما و دیگران نمی‌توانید پیام‌های جدیدی در این چت‌ها ارسال کنید.
حساب‌های فیسبوک دیگر نخواهند توانست وضعیت فعالیت شما یا وضعیت مشاهده‌ی پیام‌ها به‌وسیله‌ی شما را مشاهده کنند.
هر چت فعالی که با حساب‌های فیسبوک داشته‌اید، به صندوق ورودی شما در فیسبوک یا مسنجر منتقل نمی‌شود.