ظهور هوش مصنوعی، شیوه درخواست کار را به طور بنیادین تغییر داده است. هم کارفرمایان و هم جویندگان کار به شدت از این فناوری بهره میبرند و این امر، فرایند دشوار و فرساینده جستجوی شغل را بیش از پیش پیچیده کرده است.
وبسایت تکرادار گزارش داده متقاضیان برای به دست آوردن شغل و متمایز شدن در بازار کار بسیار رقابتی و پرترافیک، به روشهای افراطی روی آوردهاند. بر اساس پژوهش اخیر شرکت بیمه هیسکاکس، بیش از نیمی از جویندگان کار جدید اظهار کردهاند که برای نگارش رزومههای خود از ابزارهای هوش مصنوعی استفاده کردهاند.
نزدیک به سی و هفت درصد اعتراف کردهاند که حتی به خود زحمت ندادهاند تا اغراقهای تولیدشده توسط رباتهای گفتگوی هوش مصنوعی، مانند بزرگنمایی تجربیات و علایق ساختگی را تصحیح کنند. همچنین، سی و هشت درصد به صراحت به دروغگویی در رزومههای خود اقرار کردهاند.
این خبر، یک روند نگرانکننده جدید را آشکار میسازد که در آن متقاضیان از هوش مصنوعی برای ساختن یک “داوطلب بینقص” به منظور کسب فرصت مصاحبه شغلی استفاده میکنند. پیت ترلور، مدیر ارشد بیمهگری هیسکاکس، در مصاحبه با تکرادار اظهار داشت: «هوش مصنوعی میتواند به بسیاری از متقاضیان کمک کند تا بهترین تصویر از خود ارائه دهند… اما باید با احتیاط مورد استفاده قرار گیرد.»
در همین حال، تنها جویندگان کار نیستند که از هوش مصنوعی برای خودکارسازی این فرایند بهره میبرند. کارفرمایان نیز وظیفه انجام مصاحبه برای استخدام را به آواتارهای هوش مصنوعی که اغلب دارای نقص هستند، واگذار کردهاند. اوایل همین هفته، مجله فورچون گزارش داد که چگونه یک مهندس نرمافزار سابق پس از آنکه هوش مصنوعی جایگزین او شد، از درآمد سالانه ۱۵۰,۰۰۰ دالر در شمال ایالت نیویارک به زندگی در یک تریلر روی آورده است. از ده مصاحبهای که او پس از ارسال هشتصد درخواست شغلی به دست آورد، تعدادی از آنها با رباتهای هوش مصنوعی انجام شده بود.
به طور خلاصه، این یک فرایند ناامیدکننده است و بعید به نظر میرسد که تقاضا برای مشاغل را آسانتر کند. یافتههای هیسکاکس نشان داد که چهل و یک درصد از متقاضیان بر این باورند که هوش مصنوعی به برخی از داوطلبان یک مزیت ناعادلانه میدهد. همچنین، چهل و دو درصد از پاسخدهندگان اظهار داشتند که این فناوری، کارفرمایان را گمراه میکند.
اما اکنون که این راز فاش شده است، باید منتظر ماند و دید که آینده درخواستهای شغلی چگونه با دنیایی مملو از ابزارهای هوش مصنوعی تولیدکننده سازگار خواهد شد. دروغ گفتن در رزومه هرگز به این آسانی نبوده، اما هر کسی که بخواهد این کار را انجام دهد، باید با عواقب آن نیز روبرو شود. افشای این موضوع نه تنها میتواند منجر به رد فوری درخواست شود، بلکه میتواند به اعتبار حرفهای فرد آسیب برساند و در بدترین حالت، منجر به پیگیریهای قانونی شود. به خاطر داشته باشید، صرف اینکه همه این کار را انجام میدهند، به این معنا نیست که شما مجازات نخواهید شد، یا حتی عواقب بدتری در انتظارتان نخواهد بود.